Acerca de

Nicole Torres – Mentora en Experiencia del Cliente y Trabajo Remoto

Soy una apasionada de la Experiencia del Cliente (CX), la Estrategia Digital y la Optimización del Trabajo Remoto. Mi objetivo es ayudar a profesionales y empresas a mejorar sus interacciones con los clientes y optimizar sus operaciones en un entorno de trabajo remoto.

A lo largo de mi trayectoria, he trabajado con startups y empresas consolidadas, liderando equipos de Customer Success, implementando estrategias digitales y utilizando el análisis de datos para mejorar la retención, el engagement y la eficiencia operativa. Mi experiencia incluye Customer Success, CRM (HubSpot, GHL, Pipedrive), Marketing Digital, Análisis de Datos y Gestión de Equipos Remotos.

Después de haber construido una carrera exitosa en trabajo remoto, ahora ayudo a otros a conseguir y destacar en empleos a distancia. Brindo orientación sobre cómo mejorar su presencia digital, destacar en procesos de selección remotos, superar entrevistas virtuales y desarrollar habilidades clave para el éxito en un entorno remoto.